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3 月 16 日,针对多地"刘文祥麻辣烫"门店存在食材以次充好、品性不达标问题,刘文祥(山东)品牌束缚有限公司发布致歉信,书记立即驱动全面整改瞎想,对涉事门店立即住手配合,封存问题食材并一起葬送,配合阛阓监管部门打听,照章承担包袱;宇宙门店开展拉网式自查自纠,要点核查食材开端、天资单据、存储加工、标签标注,不对格门店一律关停;宇宙门店迟缓装配鸠集监控,及时监控各门店后厨景象。

全文如下:
尊敬的破费者、配合资伴及社会各界一又友:
值此 3.15 外洋破费者权力日,咱们怀着万分羞愧与自责的豪情,向所相和顺和接济刘文祥品牌的东谈主把稳致歉。近期,有破费者反应并经阛阓监管部门核查,部分品牌配合门店存在食材以次充好、品性不达场合问题,严重毁伤了破费者的健康权力,也让一直以来信任咱们的配合资伴深感失望,更对刘文祥品牌声誉变成了难以挽救的伤害。在此,咱们向所有受到影响的破费者致以最竭诚的歉意,向所有苦守诚信商量的配合资伴致以最深刻的羞愧。
刘文祥品牌创立以来,恒久秉捏 " 让破费者吃到宽心又对味的麻辣烫 " 的初心,为了缩小加盟商的运营本钱,同期更好地顺应当田主顾的口味偏好,咱们本质了 " 腹地化食材采购 " 的配合方式,允许加盟店在当地采购食材、冻品及肉类。这一举措的初志,是但愿借助当地供应链的上风,让加盟商能更纯真地调配资源,为破费者提供更贴合腹地口味的居品。但是,在品牌快速膨胀的过程中,咱们的监管体系未能跟上发展的设施,部分门店受利益驱使,钻了策略的空子,在食材采购圭表减轻了模范,以致采购开端不解、品性不对格的食材,这不仅是抵破费者健康的漠视,更是对品牌信任的回击。
为了弥补误差,重建群众对咱们的信任,咱们立即驱动全面整改瞎想,具体措施如下 :
一、立即措置措施
1. 对涉事门店立即住手配合,封存问题食材并一起葬送,配合阛阓监管部门
打听,照章承担包袱 ;
2. 宇宙门店开展拉网式自查自纠,要点核查食材开端、天资单据、存储加
工、标签标注,不对格门店一律关停 ;
3. 宇宙门店迟缓装配鸠集监控,及时监控各门店后厨景象。
二、长效整改与监管升级
1. 严控腹地采购权限:明确腹地采购品类、天资模范与白名单,实行报备
一审核一湖源抽检全经由管控 ;
2. 升级监管体系:增多驻店督导、不如期飞检与第三方检测,征战食材全
程溯源台账,兑现开端可查、去处可追、包袱可究;
3. 从严加盟束缚:对违章门店从重处罚,情节严重者拒绝加盟配合,将食
品安全纳入加盟观察"一票否决"。
此前报谈
"若是全世界都责难你,我就带你去吃‘刘文祥’ ...... "
一句魔性台词,让这个麻辣烫品牌,在 2026 岁首春迎来了风物级爆红。
3 月 14 日,"刘文祥鸭肉当猪肉牛肉卖"的关联话题却冲上热搜。有媒体打听后发现,多家刘文祥门店存在食材以次充好、标注浩繁等问题。
据了解,福建厦门一家刘文祥门店的肥牛卷,在外卖平台标注为肥牛 / 牛肉,伙计也声称是牛肉,实则居品包装袋表现为鸭肉。

福建漳州一家门店雷同存在违章情况。伙计向主顾先容黑椒肉柳、闽南肉羹、蚝油肉片为猪肉,肥牛卷为牛肉,但查对后厨配料表后发现,这些食材的主要原料均为鸭肉。

部分门店被指出问题后,伙计理论搭清醒真确奉告破费者,过后却络续误导新到店的主顾,整改仅停留在名义。
靠近质疑,有伙计竟辩解称:"牛肉都三四十一斤,咱们才卖二十一斤,你认为有可能是纯的牛肉吗?"

除了食材以次充好,刘文祥麻辣烫的食材标注也极不范例。喷火牛扒、麻辣肉片等食材,在线上平台标注为牛肉、猪肉,可线下门店伙计却坦言,其实都是鸭肉。该门店外卖月销均达数千单。

更离谱的是,并吞款蚝油肉片,在不同外卖平台竟分手标注为鸡肉、鸭肉,连鸡鸭品类都污秽不清。

而靠近食材标注误差,门店却以各样借口推脱,藏匿本人问题:"没技能改""平台运营搞错""总部长入用图不实"。
报谈称,行动宇宙超 2800 家加盟店的连锁品牌,刘文祥在网红热度下快速膨胀,却疏远了品控束缚。自主采购让食材质料难以长入把控,总部对门店的标注范例、商量行为枯竭有用监管,最终导致乱象丛生。

另外,@乌鲁木都高新区阛阓监管 3 月 14 日发布的"突击搜检刘文祥"的视频,激发网友多数转发,现场环境堪忧。


此前有媒体报谈称,近日,有刘文祥门店由于订单量激增,玉米粉、土豆粉、麻辣拌已因供货不及而售罄,具体补货技能尚不解确。而刘文祥仅规则底料和几款特质面条需指定采购,其余食材由加盟商自行采买。
同期,刘文祥麻辣烫的食物安全问题在应答媒体上推而广之。在黑猫投诉平台以"刘文祥"为要津词进行搜索,共有 859 条投诉。

3 月 14 日晚,福建多地阛阓监管部门伸开行为,突击搜检刘文祥门店。当今,部分涉事门店已被条目立即进行整改。阛阓监管部门示意,将对以假冒真、伪善宣传的行为照章从严查处,并对辖区内所有连锁门店进行拉网式排查。

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来 源:@刘文祥麻辣烫、中国后生报《第一帮帮团》、海报新闻、@乌鲁木都高新区阛阓监管等万博manbext网站登录娱乐网
